廣西梧州石油直分銷(xiāo)量增長(zhǎng)近三成
* 來(lái)源 :中國(guó)石化報(bào) * 發(fā)表時(shí)間 : 2025-4-10 8:27:00 * 瀏覽 : 495
本報(bào)訊 廣西梧州石油聚焦客戶(hù)需求,做優(yōu)服務(wù)文章,通過(guò)拓寬服務(wù)范圍、深化客戶(hù)管理等舉措,實(shí)現(xiàn)一季度直分銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)29.6%,增幅在省公司排名第一。
梧州石油全力踐行“2+6+X”高價(jià)值服務(wù)模式,從被動(dòng)響應(yīng)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動(dòng)提供設(shè)備維護(hù)技術(shù)指導(dǎo)、油罐檢修、安全培訓(xùn)、油品檢驗(yàn)等增值服務(wù)。在客戶(hù)管理方面,通過(guò)建立客戶(hù)精準(zhǔn)畫(huà)像,推行動(dòng)態(tài)分級(jí)管理體系。今年以來(lái),對(duì)轄區(qū)內(nèi)135家重點(diǎn)物流、工程客戶(hù)開(kāi)展全覆蓋走訪調(diào)研,實(shí)施“一對(duì)一”個(gè)性化供油和差異化維護(hù)??蛻?hù)經(jīng)理每日跟進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)度、庫(kù)存情況,及時(shí)發(fā)布價(jià)格信息,“一戶(hù)一策”實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案、物流配送及增值服務(wù),增強(qiáng)客戶(hù)黏性。(黎 菲)