福建石油“四力驅(qū)動”超額完成非油經(jīng)營業(yè)績
* 來源 :中國石化報 * 發(fā)表時間 : 2024-10-9 8:01:00 * 瀏覽 : 693
本報訊 今年以來,福建石油在商品創(chuàng)效、門店運(yùn)營、員工開口營銷等重點(diǎn)工作上持續(xù)攻堅,截至8月底,易捷服務(wù)報表毛利完成率同比增長58%,全成本毛利完成率同比增長323%,考核利潤完成率251%。
發(fā)揮考核指揮引領(lǐng)力。福建石油把專項行動指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,定期公布戰(zhàn)報榜,確?!皦毫訉觽鬟f、任務(wù)層層分解”。將地市班子和職能部門管理人員月度薪酬與績效排名掛鉤,確保激勵機(jī)制科學(xué)有效。將一線員工薪酬與營業(yè)額聯(lián)量,實(shí)現(xiàn)“公司效益提升、員工收入增加”。
提升商品核心競爭力。聚焦尾氣處理液市場拓展,加快散裝尾氣處理液加注機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),前8個月,尾氣處理液噸量增幅排名區(qū)內(nèi)銷售企業(yè)第二。推出燃油寶及玻璃水組合套餐,鼓勵員工根據(jù)客戶特點(diǎn)開展推介,燃油寶及玻璃水銷售額同比增長56%。打造低價大單商品,優(yōu)選50款復(fù)購率高的商品開展?fàn)I銷,塑造易捷“高性價比”的品牌形象。
增強(qiáng)門店零售運(yùn)營力。打破泵島陳列商品困局,與地方政府監(jiān)管部門協(xié)商泵島陳列商品事宜,使全省97%的門店實(shí)現(xiàn)在泵島展示商品并銷售。提升門店進(jìn)店轉(zhuǎn)化率,針對“出行應(yīng)急、家庭生活、休閑娛樂”三大核心需求,精準(zhǔn)細(xì)分客戶,增強(qiáng)進(jìn)站客戶轉(zhuǎn)化率與復(fù)購率。深挖權(quán)益會員消費(fèi)潛力,滿足個性化消費(fèi)需求,實(shí)施單站促銷及油非互動,全面提升經(jīng)營質(zhì)效。
提升基層一線執(zhí)行力。開展分層培訓(xùn),針對一線“短暫空閑、班前班后”碎片化學(xué)習(xí)場景,開辟“知識加能站”網(wǎng)頁,將常見問題處置、管理規(guī)范、銷售經(jīng)驗、商品信息等內(nèi)容整合發(fā)布,方便員工快速查找。傾聽基層員工對于易捷服務(wù)發(fā)展過程中的想法和建議,每月邀請銷售能手分享經(jīng)驗,并結(jié)合音視頻資料,增強(qiáng)銷售場景的沉浸感,有效提升員工銷售能力。(林曉春 韓 丹)