江蘇揚州石油中小客戶成交率排名省公司第一
* 來源 :中國石化報 * 發(fā)表時間 : 2024-8-30 8:00:00 * 瀏覽 : 953
本報訊 今年以來，江蘇揚州石油堅持以客戶為中心，積極優(yōu)化客戶服務(wù)，聚焦新客戶開發(fā)，不斷擴大尋客半徑，以多樣化服務(wù)精準獲客。1月至7月，中小客戶成交率72.9%，排名省公司第一。
該公司加強行情研判，踩準時間節(jié)點，靈活定價，精準營銷。優(yōu)化油庫設(shè)備，縮短客戶提油等待時間，實現(xiàn)客戶服務(wù)快速響應(yīng)。深化客戶分類管理體系，針對不同客戶精準下發(fā)走訪任務(wù)，深入挖掘客戶資源。及時收集客戶意見建議，解決痛點、難點問題，全方位優(yōu)化服務(wù)，不斷提升客戶滿意度和忠誠度，推動新客戶開發(fā)業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升。（張 偉）